مذاکره: 21 موضوع کلیدی درباره اسلوب مذاکره

زندگی را می توان همچون جلسه طولانی و گسترده مذاکره دانست که از آغاز تا پایان حیات ما را در بر می گیرد. مذاکره هرگز متوقف نمی شود. مذاکره در تمامی جنبه های زندگی انسان حضور دارد و جزیی مهم در زندگی و ارتباط ما با دیگران است. مذاکره راهی است که با آن، افراد با ارزش ها و منافع متفاوت به راه هایی سازنده برای زندگی و کار در کنار یکدیگر دست می یابند. همه ما برای موفقیت در تعاملات خود با دیگران، نیاز به مهارتِ انجام مذاکره داریم.

این کتاب در 21 فصل تنظیم شده که عناوین آن ها عبارتند از: هر چیزی قابل مذاکره است، بر ترس خود از مذاکره کردن چیره شوید، انواع مذاکره، رابطه بلند مدت کاری، شش سبک مذاکره، چگونه در مذاکره قدرتمندتر ظاهر شویم، اهمیت برداشت ذهنی طرف مذاکره از شما، تاثیر هیجانات بر مذاکره، نقش زمان در مذاکره، خواسته های خود را مشخص کنید، پروژه مذاکره هاروارد، اهمیت آمادگی، شفاف سازی مواضع خود و طرف مقابل، قانون چهار، اهمیت تلقین در مذاکره، اقناع با بهره گیری از عمل متقابل، اقناع با استفاده از اصل تایید اجتماعی، راهکارهای مذاکره بر سر قیمت، شیوه ترک مذاکره، مذاکره به معنی پایان کار نیست، مذاکره کننده موفق.