کتابداری و اطلاع رسانی علمی است که درون مایه آن اطلاعات است و کتابخانه ها و مراکز اطلاعاتی وسیله آسان کردن تبادل اطلاعات اند. پس جان مایه کتابداری را باید در ارتباطات جست و جو کرد: ارتباط بین اشخاص حاضر، یا بین کسی در گذشته با زمان حال، یا کسی در زمان حال با کسی در آینده. جان. ام. باد محقق در علم کتابداری و اطلاع رسانی در این کتاب دلیل وجودی کتابخانه را معرفی می کند و امر اطلاع رسانی را همچون فرایندی ارتباطی واکاوی و بررسی می کند. عناوین فصلهای این کتاب بدین صورت است: کتابخانه اطلاعات و معنا؛ فرایند ارتباط و مدلهای ارتباط کتابخانه در فرایند ارتباط کتابدار در فرایند ارتباط و انواع خشه در کتابخانه