کتاب حاضر برای دانشجویان رشته مدیریت بازرگانی در مقطع کارشناسی ارشد، گرایش بیمه به عنوان منبع اصلی درس «بازاریابی خدمات بیمه» به ارزش 2 واحد تدوین شده است.
امروزه در تمامی جوامع توسعه گرا، بیمه را عامل مهمی در توسعه کشورها می دانند. بیمه در رشد بخش های مختلف اقتصادی، نقش برجسته ای ایفا می کند و با پوشش خسارات ناشی از انجام فعالیت های اقتصادی و توسعه ای جامعه، انگیزه های سرمایه گذاری را نیز افزایش می دهد.
به عبارت دیگر صنعت بیمه به عنوان مجموعه ای از بنگاه های اقتصادی، هزینه ها و منافع خود را در نظر می گیرد و در نقطه بهینه به گونه ای عمل می کند تا حداکثر خدمات را با حداقل هزینه ارائه دهد. در کتاب حاضر تلاش شده تا با دیدگاهی علمی و کاربردی، مباحث مرتبط با بازاریابی خدمات بیمه با چارچوبی منظم و منطقی ارائه شود.