مهارتهای مشاوره: رویکردی در حل مشکل مددکاری

پیشگفتار مترجمان
پیشگفتار مؤلف
بخش اول: طرح ریزی زمینه
    فصل اول: اهداف یاوری
    فصل دوم: مروری بر مدل یاوری
    فصل سوم: برقراری رابطه یاورانه: ارزشها در عمل
    فصل چهارم: تمایل به اقدام
بخش دوم: مهارتهای اساسی ارتباط برای یاوری
    فصل پنجم: مهارتهای ارتباط 1: همراهی کردن و گوش فرادادن
    فصل ششم: مهارتهای برقراری ارتباط 2: همدلی مقدماتی و غور و بررسی
بخش سوم: مرحله 1: مدل یاوری و مهارتهای برقراری ارتباط پیشرفته
       مرحله 1: کمک به مراجعان برای تعریف و توضیح موقعیتهای مسأله دار
    فصل هفتم: گام 1ـ الف: کمک به مراجع برای شناخت و روشن سازی وضعیتهای مشکل
    فصل هشتم: گام 1ـ ب: کمک به مراجعان در مبارزه با خویشتن
    فصل نهم: مهارتهای ارتباط 3: مهارتها و رهنمودهایی برای مبارزه مؤثر
    فصل دهم: گام 1ـ ج: اهرم سازی ـ کمک به مراجعان در کار کردن بر روی موارد صحیح
بخش چهارم: کمک به مراجعان در بسط برنامه هایی برای تغییر سازنده و مفید
    فصل یازدهم: دیدگاهها و مهارتهای لازم برای ساختن آینده بهتر
       مرحله 2: کمک به مراجعان در ایجاد آینده ای بهتر
    فصل دوازدهم: گام 2ـ الف: آینده ای بهتر ـ چه میخواهید؟ امکانات
    فصل سیزدهم: گامهای 2ـ ب و 2ـ ج: گزینهها و تعهد
       مرحله 3: رسیدن به هدف - کمک به مراجعان در اجرای هدفهایشان
    فصل چهاردهم: گام 3ـ الف: روشهاـ مراجعان برای رسیدن به خواسته خود چه باید بکنند؟
    فصل پانزدهم: گام 3ـ ب: مناسب ترین روشها ـ چه کارهایی برای مراجع بهترین است؟
    فصل شانزدهم: گام 3ـ ج: طرح ریزی ـ کمک به مراجعان در بسط برنامه های مؤثر
    فصل هفدهم: مؤثر ساختن امور ـ کمک به مراجعان در به دست آوردن...
منابع