در زندگی بشر، مهمترین نقش را، ارتباط انسان ها با یکدیگر بازی می کند و ارتباطات بین انسان ها از طرق مختلف امکان پذیر است از قبیل اشاره، علامت های خاص، نگارش ها و ... که بهترین و کامل ترین آنها زبان و گویش است.
کتاب حاضر، نگاهی است جامع به زبان و قوای ناطقه در انسان، از نحوه برقراری ارتباط بین اشخاص، به صورت کلی، تا برقرای ارتباط بین متکلم وحده و جمعی خاص، نظیر ارتباط سخنران و جمع حاضر، یا ارتباط مجری و گوینده رادیو یا تلویزیون با مخاطبان ویژه خود.
تمام مطالب مورد نیاز و مرتبط با این هنر زیبا، در این کتاب، تقدیم شما می شود، مباحثی چون: شناخت و تربیت و پرورش صدا، شناخت هجاها و آواها، فیزیولوژی بیان، مدیریت بحران و استرس و ... .
گاهی رساندن مطلب و منظور درونی، به دیگران، از طریق دیگر اعضا و جوارح صورت می گیرد، که به آن، زبان بدن می گویند. در این کتاب، به اختصار، به مبحث زبان بدن هم پرداخته شده است.