برندسازی مقصد گردشگری: ضروریاتی برای موفقیت در برندسازی مکان

معرفی کتاب

رشته های احساسی زیادی بین مردم و مکان هایی که در آنها زندگی می کنند، از آنها دیدن میکنند و در آنها کار میکنند وجود دارد. این احساسات موجود در مکان ها بعد جدیدی است که با تمرکز بر آن ها میتوان اعمالی مانند برندسازی مکان و بازاریابی جوامع را تعریف کرد.
این واقعیتی است که در مصرف کنندگان و بازاریابان کالاهای مصرفی کمتر دیده میشود که فرآیندهای برنامه های موجود با سرعت زیاد پیش بروند.شهرها، باید به طور مداوم خود را با شرایط محیط در حال تغییر وفق دهند و در عین حال تعادل بین دیدگاهها و ارزش های ساکنان همواره حفظ شود. مکان هایی که مایل اند به شهرت های بلند پروازانه ای برسند باید به برخی سوالات پاسخ دهند:

• ما میخواهیم به چه چیزی شهره باشیم؟
• چگونه میتوانیم مانند همه نباشیم و خود را رقابتی کنیم؟
• دوست داریم وقتی مردم با اسم ما مواجه می شوند چه احساسی کنند و چه فکر کنند؟
• چگونه میتوانیم با منابع در دسترس خود بهترین نتایج را بگیریم؟

این سوالات در قلب برندسازی وجود دارد. برای اینکه بتوانیم به این سوالات پاسخ دهیم یک شهر باید مشتری محور، استراتژی محور و رویایی باشند تا بتوانند برند را در راهی بسازند که موجب احساسات مثبت، احترام و وفاداری افراد شود. باید این موضوع کاملاً روشن شود که یک برند چیست، چه میکند، چرا جذاب است و چرا برای مخاطبان خاصی مهم است. مکان ها مانند هم نیستند. برندی که در یک مکان مؤثر است ممکن است لزوماً در برندسازی محل دیگر سودمند نباشد. فرآیندهای مقرر در برندسازی هر مکان ابزارهای خاص خود را می طلبد که این ابزارها به وسیله برخی از شرایط موجود در مکان تعیین می شوند.