میلیون ها فروشنده در دنیای تولید و تجارت و خدمات مشغولند و همه آنها برای موفقیت تلاش می کنند. برخی موفق می شوند و برخی دیگر شکست می خورند. تجربیاتی که مولف این کتاب درباره آنها سخن می گوید، نشان می دهد که برندگان عرصه کسب و کار و تجارت، کسانی اند که مفهوم «فروش مبتنی بر اعتماد» را آموخته اند و به کار بسته اند. در این کتاب از ۱۴ قانون برای فروش بیشتر سخن گفته شده که نخستین آنها، اعتمادسازی است.