در سال های اخیر به ویژه در دو دهه گذشته مرکز برنامه ریزی معاونت فرهنگی مسجد مقدس جمکران برای پاسخگویی به سؤالات و شبهات زائران، مرکز پاسخگویی و مشاوره مسجد جمکران را تأسیس کرد. این مرکز در طول سال، فعالیت های گسترده و چشمگیری دارد و محل مراجعه زائران برای یافتن پرسش ها و رفع مشکلات و مسائل خود و بستگانشان است.
کتاب حاضر، دربردارنده سلسله نشست های هم اندیشی مرکز مشاوره مسجد مقدس جمکران است که برای رسیدن به الگوی مطلوب مشاوره و پاسخگویی در مرکز پژوهش های مسجد در سال 1396 برگزار شد. موضوعات نشست ها در راستای دستیابی به این الگو طراحی شد و تلاش گردید از استادان مجرب و صاحب نظر در مشاوره و پاسخگویی بهره گرفته شود. امیدواریم مجموعه حاضر، مورد استفاده مدیران و برنامه ریزان مرکز مشاوره و پاسخگویی و هم چنین پاسخگوها و مشاوران مراکز مذهبی، به ویژه مسجد مقدس جمکران قرار گیرد.