این نوشته، نقش سیستمهای ERP و BI در کاهش یا مدیریت سرریز یا نقصان اطلاعاتی و در نتیجه بهبود کیفیت اطلاعات ادراکی توسط یک مدیر ارشد اطلاعات را از طریق تجزیه و تحلیل تجربی، بررسی مینماید. این تحقیق مبتنی بر این ایده است که بهبود سیستمهای اطلاعاتی که از طریق سیستمهای ERP و BI به دست میآید، ممکن است باعث کاهش یا از بین بردن سرریز یا نقصان اطلاعاتی شود.